Agora iremos visualizar os relatórios que são gerados através das atividades realizadas na ferramenta de e-mail.

É possível obter estatísticas gerais do envio, bem como saber quem e quando o seu e-mail foi visto por cada destinatário e saber como foi a performance de cliques sobre cada link. Para visualizar estes dados, clique na opção Relatório do Menu.

Gráfico de Visualizações

Acompanhe o número de visualizações de seus envios detalhados por dia ou por hora. Escolha um agendamento, e clique em Consultar.

Você estará visualizando um gráfico detalhando as visualizações a cada dia do mês. Para alterar o mês, clique nas setas localizadas abaixo do gráfico. Caso queira visualizar o gráfico detalhado de um dia específico, basta clicar sobre o dia ou sobre sua barra no gráfico. O gráfico então detalhará as visualizações a cada hora do dia selecionado. Para alterar o dia, clique nas setas localizadas abaixo do gráfico.

Gráfico de Cliques

Selecione a campanha desejada e visualize o gráfico da quantidade de cliques em cada link do seu envio, no período desejado.

Gráfico Combinado

Este gráfico permite a análise da variação de visualizações e cliques ao longo do tempo. Analise o comportamento de seus leitores ao longo do mês, ou detalhadamente em um dia específico. Se desejar, você pode analisar os cliques ocorridos em um link específico de sua peça.

Relatório de envio

Neste relatório é possivel obter estatísticas gerais do envio, bem como saber quem e quando o seu e-mail foi visto por cada destinatário e saber como foi a performance de cliques sobre cada link.

Para visualizar estes dados, marque abaixo as opções Estatísticas sobre destinatários e Estatísticas sobre os links do e-mail e clique em Consultar. Para cada destinatário, clique em seu nome para visualizar seus detalhes, e clique na data de visualização para obter acesso a lista de suas visualizações e cliques.

Relatório de Cliques

Nesse item sua funcionalidade é mensurar quantas pessoas clicaram sobre qualquer link que estivesse indexado ao seu e-mail.Por exemplo: No seu e-mail poderá conter um link semelhante a esses “ Clique Aqui para receber descontos”. Esse relatório iria analisar quantas pessoas clicaram nesse link para recebimento de desconto.

Relatório Avançado

Todas as atividades realizadas em seu envio serão descritas nesse relatório, é possível verificar a quantidade de pessoas no qual os e-mail foram enviados, quantos foram entregues, visualização por parte do remetente, erros decorrentes do envio, descadastramento. É recomendável utilizar o relátorio avançado caso deseje informações completas.

Relatório de Domínios

Este relatório exibe informações detalhadas sobre envios, visualizações e cliques em seu e-mail, segmentados por domínio. As quantidades de visualizações e cliques existentes neste relatório são valores absolutos, ou seja, a cada vez que um mesmo contato visualizar ou clicar no e-mail, os valores serão atualizados.

Relatório de Descadastro

Veja quantas pessoas realizaram o Opt-Out de sua base de dados. É importante frisar que todo e-mail deverá conter por norma da CAPEM um link para descadastramento de usuários( receptores de e-mail) possam se desvincular da campanha ou evento encaminhado. Essa exclusão será realizada no prazo máximo de 2 dias, e os dados correspondentes ao receptor deverão ser apagados de sua base de dados.

OBS: A opção Opt-ou é uma Página de descadastro personalizável.

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