Primeiro faça um Whois em seu documento ( CPF ou CNPJ ) para verificar se ele está em uso na registro.br

Para fazer o Whois use o endereço https://registro.br/cgi-bin/whois/

No exemplo abaixo faremos um whois no CNPJ da empresa GLOBO: 027.865.757/0021-48

Veja o resultado:

Neste caso, o ID de entidade deste CNPJ é: RES59
Precisamos da senha deste ID para poder transferir a entidade 027.865.757/0021-48 para a Hostnet.

Caso não tenha a senha do ID, poderá recupera-la usando o e-mail de cadastro do ID:

Neste exemplo o e-mail do ID é: fapesp@corp.globo.com
Caso não possua acesso ao e-mail do ID, deverá entrar em contato com a registro.br para verificar o procedimento a ser adotado.

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