Existem vários diversos plug-ins disponíveis, e eles ampliam a capacidade do Mautic, caso seja necessário. Veremos então como poderemos ativar os plug-ins e configurá-los para atingir nosso objetivo. Seguem os passos:

  • No canto superior direito, clique em Configurações, e um menu lateral se abrirá.
  • Nesse menu, você verá no final a opção Plug-ins. Clique nela. Você verá uma página como a abaixo:

  • Note que os plug-ins inativos estão em tons de cinza, e nesse momento, o único ativo é o plug-in do Focus. Entre os plug-ins disponíveis, temos plug-ins relacionados ao Instagram, Twitter, Gmail, Google Plus, Facebook, Linkedin, Foursquare e outras redes sociais. Além, ele tem plug-ins para iniciativas como a Amazon S3, SalesForce, Zoho CRM, vTiger, SugarCRM, entre outros. Vale lembrar que os dois últimos (vTiger e SugarCRM) estão disponíveis para instalação nos planos de hospedagem da Hostnet.
  • A ativação de um plug-in se dá ao clicar sobre o seu respectivo ícone e fazer a devida configuração. Por exemplo, veremos como ativar o plug-in para o vTiger. Ao clicarmos nele, veremos a seguinte janela:

Este plug-in cadastra um contato no vTiger CRM quando um contato no Mautic executa alguma ação. Note que o plug-in não foi publicado, ou seja, não está ativo. Os dados necessários a serem preenchidos são:

  • A URL do vTiger, começando com o protocolo (http ou https).
  • O login que você usa para acessar o vTiger.
  • A chave de acesso do vTiger, que está disponível no seu perfil. Para pegar a chave, acesse sua conta no vTiger, vá em Preferências. A chave (na verdade o hash dela) está disponível no final da página. Basta copiá-la.

Após você preencher os três campos, clique em Autorizar aplicativo para que ele seja autorizado. Eventuais configurações específicas serão feitas na aba Funcionalidades. Caso você queira ativá-lo, mude a chave Publicado para Sim, e clique em Salvar para confirmar as operações. Caso você não queira alterar, clique em Cancelar e tudo volta ao que era antes.

Obs: Note que o plug-in não solicitou a sua senha de acesso ao vTiger. O uso de chaves de acesso limita o acesso a apenas aquela funcionalidade desejada (adição de contatos à base do vTiger), mas não permite outros tipos de acesso. Isso aumenta a segurança.

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