O erro “421 Too many connections (N) from this IP” no FileZilla ocorre quando o servidor FTP limita o número de conexões simultâneas permitidas de um único endereço IP. Esse limite pode ser imposto para prevenir abusos ou sobrecarga do servidor.
Causas Comuns
- Múltiplas Sessões de Conexão: O cliente FTP (FileZilla) está configurado para abrir várias conexões simultâneas ao servidor.
- Sessões Não Fechadas Corretamente: Conexões anteriores não foram fechadas corretamente, permanecendo ativas e contando para o limite.
- Limite de Conexões do Servidor: O servidor FTP tem um limite baixo de conexões simultâneas permitidas por IP.
- Conexões de Outros Programas: Outros programas ou processos no seu computador estão usando o mesmo servidor FTP, contribuindo para o limite de conexões.
Soluções
Reduzir o Número de Conexões Simultâneas no FileZilla
1. Abra o FileZilla.
2. Vá em Editar > Configurações.
3. Clique em Transferências.
4. Reduza o número máximo de transferências simultâneas para um valor mais baixo, como 2 ou 1.
Ajustar as Configurações de Conexão no FileZilla
1. No FileZilla, vá em Arquivo > Gerenciador de Sites.
2. Selecione o site que está causando o problema.
3. Na aba Transferência de Arquivos, defina o Número máximo de conexões para um valor baixo (como 2 ou 1).
4. Salve as configurações.
Verificar e Encerrar Conexões Ativas
1. Se você tiver acesso ao painel de controle do servidor FTP, verifique as conexões ativas e encerre as que não são necessárias.
2. Desconecte e reconecte o FileZilla para garantir que todas as conexões antigas sejam fechadas.
Configurar o Servidor FTP
Se você tiver controle sobre o servidor FTP:
1. Aumente o limite de conexões simultâneas permitidas por IP, se possível.
2. Consulte a documentação do servidor FTP ou entre em contato com o administrador do servidor para ajustar esses limites.
Esperar e Reconectar
Às vezes, o problema é temporário e pode ser resolvido simplesmente esperando alguns minutos antes de tentar conectar novamente. As conexões antigas podem expirar e liberar o limite.
Entre em contato com o Suporte da Hostnet
Caso o erro persista, recomendamos que entre em contato com nosso suporte através do ícone Helpdesk e informe os testes por lá para efetuarmos uma análise mais aprofundada.