No WordPress é possível inserir arquivos (PDF, Word, Excel, Power Point, Zip, etc.) e disponibilizá-los para download, desde que eles estejam em seu FTP ou na biblioteca do WordPress.
Inicialmente faça upload dos arquivos no menu Mídia. (caso não saiba fazer isso, clique aqui).
Então acesse o arquivo carregado na mídia e copie a URL dele conforme exemplo abaixo:
Feito isso, acesse a página em que deseja disponibilizar o arquivo, clique no botão de inserção de links. Irá aparecer o campo para colocar a URL copiada.
Como pode verificar na imagem, dentro da marcação em azul, existe o botão com ícone de uma engrenagem. Ele serve para abrir as configurações do link inserido. Veja a seguir:
O interessante nesse local é a opção Texto do Link. Informe o texto que você quer que apareça no post/página no lugar do caminho do arquivo.
Feito isso, basta atualizar a página e salvar o post/página.