O Serviço Adicional é uma excelente opção para potencializar os recursos do seu plano de hospedagem, proporcionando diversos benefícios adicionais. Com ele, você pode aprimorar sua experiência, garantindo maior desempenho e flexibilidade para atender às necessidades específicas do seu projeto online. Alguns dos principais recursos que você pode contratar incluem:
- Espaço em disco: Amplie o espaço disponível para o seu site armazenar dados e conteúdo, permitindo a expansão de sua plataforma digital.
- Tráfego (Transferência mensal): Aumente a capacidade de transferência de dados entre seu site e os visitantes, garantindo uma navegação mais fluida e rápida.
- Espaço para criar e-mails: Disponha de mais espaço para armazenar seus e-mails, possibilitando a organização eficiente de suas comunicações eletrônicas.
- Criação de mais contas de e-mail: Tenha a liberdade de criar um número maior de contas de e-mail, facilitando a comunicação com diferentes departamentos ou equipes.
- Memória e vCPU: Eleve o desempenho do seu servidor com um aumento na memória e unidades de processamento (vCPU), o que otimizará o processamento de dados e o tempo de resposta.
Como contratar?
Acesse o Painel de Controle, no menu Conta >> Serviços Adicionais.
Nessa tela é possível contratar serviços adicionais para incrementar aos recursos de sua hospedagem caso seja necessário. Esses serviços também podem impedir que a hospedagem possua excedentes. Também é possível verificar quais serviços foram contratados para a hospedagem.
Serviços
Espaço
Serviço adicional que aumenta Disco para FTP e Banco de Dados.
- + 1 GB – R$ 30,00/mês
- + Pacote 10 GB – R$ 150,00/mês
Tráfego
Serviço adicional que aumenta a quantidade de dados transmitidos ou recebidos pelo seu site, e-mails e FTP.
- + 1 GB – R$ 5,00/mês
- + Pacote 500 GB – R$ 500,00/mês
Serviço adicional que aumenta o espaço de e-mail da hospedagem como um todo.
- + 5 GB – R$ 10,00/mês
- Pacote 30 GB – R$ 29,90/mês
- Pacote 45 GB – R$ 39,90/mês
- Pacote 70 GB – R$ 59,90/mês
- Pacote 120 GB – R$ 99,90/mês
- Pacote 190 GB – R$ 149,90/mês
- Pacote 250 GB – R$ 199,90/mês
MySql
Serviço adicional que aumenta o espaço de MSQL da hospedagem como um todo.
- + 50 MB + 1 Banco de Dados – R$ 10,00/mês
- Pacote 500 MB + 10 Bancos de Dados – R$ 100,00/mês
Memória e vCPU
Serviço adicional que aumenta desempenho e memória da hospedagem. Isso implica na capacidade de processamento e tempo para a execução de aplicações.
- + 1 GB de memória e vCPU – R$ 50,00/mês
Manutenção de Sites
Serviço adicional para edições no site.
- Manutenção de site (3 alterações): R$ 32/mês
- Manutenção de site (6 alterações): R$ 60/mês
- Manutenção de site (9 alterações): R$ 100/mês
- Manutenção de site (12 alterações): R$ 150/mês
Suporte Premium
Serviço adicional para cuidar da parte técnica do site na hospedagem.
- Suporte Premium (3 solicitações): R$ 32/mês
- Suporte Premium (6 solicitações): R$ 60/mês
- Suporte Premium (9 solicitações): R$ 90/mês
- Suporte Premium (15 solicitações): R$ 150/mês
Combinados
Essa opção serve para quando é preciso contratar diferentes serviços de uma única vez. Os combos são pacotes mais baratos que os serviços individualmente.
| Nome | Espaço | Tráfego | Banco de Dados | Preço | |
| Combinado 1 | 1GB | 50GB | 20GB | 250MB – 5 BDs | R$ 50,00/mês |
| Combinado 2 | 4GB | 200GB | 70GB | 500MB – 10 BDs | R$ 150,00/mês |
| Combinado 3 | 9GB | 450GB | 170GB | 750MB – 15 BDs | R$ 450,00/mês |
Mautic
Serviço adicional que garante ajuda com o aplicativo do Mautic
- Suporte Premium Mautic – R$ 60,00/ano
Academia Hostnet
- Assinatura Academia Hostnet – R$ 40,00/ano
- Universidade Web Marketing – R$ 300,00/ano
Serviço Gerenciado
Serviço adicional que garante ajuda com as campanhas e marketing digital do seu negócio.
- Serviço Gerenciado (3 solicitações) – R$ 60,00/ano
Envio de e-mail
Serviço adicional que só pode ser solicitado via Helpdesk. Ele garante que uma conta específica tenha o limite diário trocado pelo limite mensal.
- 25.000 envios por mês para 1 conta de e-mail – R$ 60,00/mês
- 50.000 envios por mês para 1 conta de e-mail – R$ 115,00/mês
- 100.000 envios por mês para 1 conta de e-mail – R$ 198,00/mês
- 250.000 envios por mês para 1 conta de e-mail – R$ 396,00/mês
- 500.000 envios por mês para 1 conta de e-mail – R$ 594,00/mês
- 1.000.000 envios por mês para 1 conta de e-mail – R$ 1.056,00/mês
Serviços Contratados
Esse local informa todos os serviços contratados. É importante ressaltar que todos os serviços contratados sempre ficam visíveis no menor valor.
Dúvidas Frequentes
Posso contratar outras quantidades para os serviços adicionais?
Não. Somente é possível contratar as quantidades presentes no Painel.
Como é realizado o pagamento desses serviços?
A contratação do serviço será realizada no mesmo dia, mas somente na sua próxima fatura constará o valor do plano mais o serviço adicional. A primeira cobrança com valor atualizado irá variar de acordo com a existência de débitos ou créditos na sua conta.
OBS: É importante ressaltar os pagamentos na Hostnet funcionam como um sistema de crédito, ou seja, efetuando um pagamento, o valor entrará como crédito e será abatido na próxima cobrança.
Exemplo:
Foi realizado o pagamento anual. O valor pago será inserido como crédito na conta e mensalmente as cobranças geradas irão abatendo esse crédito durante os próximos 12 meses. Porém, durante o 6° mês houve uma contratação de serviço adicional. Devido a essa contratação, os próximos 6 meses restantes, as cobranças passarão a vir com o valor do plano mais o valor do serviço contratado, assim o crédito restante será consumido antes dos 6 meses e uma nova cobrança será gerada com a periodicidade anual referente ao plano juntamente com o serviço adicional.
Após contratar um serviço, ele é ativado na mesma hora?
- Os serviços adicionais de Banco de Dados e “Tráfego” são “ativados assim que ocorre a contratação”.
- Os serviços de E-mail e Espaço em Disco, assim que são contratados, adicionam o espaço na conta, mas é preciso ativá-los pelo Painel de Controle, no menu “Site >> Quota de Espaço“.
Como remover serviços contratados?
Somente através de um chamado Helpdesk.
OBS: Para cancelar os serviços adicionais de E-mail e Espaço em Disco, primeiro deve-se remover o espaço adicionado que eles utilizam através do Painel de Controle, no menu “Site >> Quota de Espaço“.